
春节过后,工厂企业招工,大量回家过节的民工返城务工,急需进行上岗前体检和职业病咨询,市职业病防治所充分考虑群众实际需要,提前上班,加班加点,为群众提供优良服务。 2月2日(年初五)职防所就开始了正常上班。近段时间以来,前来进行体检和咨询的民工络绎不绝,平均每天达200人,最多一天达到400多人。职防所广大干部职工响应所领导的号召,尽职尽责,任劳任怨,为外来民工和群众进行认真体检和耐心咨询,元月份进行职业性体检10201人次,门诊2399人次。为方便群众,全所上下每天早上7:45分就开始上班,职能部门星期六、星期日上午不休息,照常上班,遇到体检人员集中太多的时候,工作人员就放弃中午休息时间加班,方便患者体检、就诊,保证群众及时拿到体检结果。考虑到部分患者和外来民工有的路途较远,来来去去比较辛苦,有的身体不适,特地在体检场所提供了饮水设备、休息椅子、电话等便民利民设施;为了尊重服务对象的个人隐私,特地设置私密性良好的检查诊疗空间;考虑到群众体检时间紧、事情多,特地增加服务窗口,简化办事环节,缩短公众体检的等候时间。任务再多,事情再忙,所里职工都做到耐心细致、微笑服务,真正做到了想病人所想,急患者所急,处处为群众设身处地,细心着想,周到服务,前来体检的民工个个高兴而来,满意而去。与此同时,职防所另一支队伍走出家门,深入工厂企业,为企业职工进行健康体检,加强职业卫生监测,提供现场服务,受到厂企的欢迎,取得了较好的社会效益。 此外,所领导积极响应上级号召,真正在行动上为解决群众 “看病难、看病贵”问题作贡献,对社会公开承诺:对60岁以上老人、残疾人、特困户实行免收挂号费;对残疾人、特困户的治疗费减收30%、检查费减收20%;对特困户的药费减收15%,春节前后已为14名特困户和下岗工人减免检测费、诊治费。 |