为深入了解情况，认真排查和发现问题，掌握群众需求，6月3日下午，卢启冰所长来到监护检查科体检中心，开展便民利民“转换角色体验”活动，以一名普通受检者的身份，切身体验了一次职业健康体检的全过程。

    根据体检指引，首先在体检登陆处咨询体检套餐及费用，工作人员对此进行了耐心的解答。随后按照流程进行了职业健康检查各种项目的体验，每到一处都详细了解“这个项目需要受检者怎么做？有什么注意事项？如果受检者出现突发状况或者体检结果出现异常，医生怎么处理？”等等，带着这些问题，卢所长在询问中发现问题，在体验中感受群众需求。

    本次转换角色体验活动使领导干部熟悉了具体工作环节，了解到现有工作作风、工作流程与群众需求之间的差距，使我们对今后工作的开展有了新的启迪和思考，为进一步深入查找和整改问题，进一步提高领导班子知民情、察民意、解民忧的群众工作本领打下良好基础。

    图/文/编辑：办公室